
Onze Services
Communicatie
Ons Team is altijd beschikbaar voor het beantwoorden van al je vragen over onze producten of onze services, per email of telefonisch. Wij reageren binnen 24 uur!
Veilig betalen
Onze site is veilig. Tijdens het afrekenproces word je verwezen naar een beveiligde pagina, waar gevoelige informatie wordt afgeschermd en alleen voor jou zichtbaar is.
Levering
Wij streven er naar om onze bestellingen binnen 6 werkdagen af te leveren binnen Nederland. Voor internationale leveringen, moet je er rekening mee houden, dat de levering iets langer duurt. Afgaande op onze ervaring is de levertijd binnen maximaal 10 werkdagen.
Winkeltegoed
Voor iedere € 100,- (incl. BTW) besteed in onze webwinkel, spaar je automatisch € 5,- Winkeltegoed. Er zijn geen extra handelingen vereist. Je winkeltegoed wordt automatisch geupdate en is beschikbaar voor je volgende aankoop.
Garantie
Op de meeste van onze producten zit 2 jaar garantie. Dit wordt gewoonlijk aangegeven op de specifieke product pagina. Mocht dit het geval zijn, bewaar dan je factuur; dit is namelijk ook je garantiebewijs. Voor ons garantiebeleid, volg de link hieronder naar onze verkoopvoorwaarden.
Betaalmethoden
Wij accepteren de basis betaalmethoden! Je kunt bij ons betalen met Paypal, Visa, iDeal (voor Nederlandse klanten), Bitcoins, SOFORT banking en Bankoverschrijving. Wij accepteren geen After Pay. In uitzonderlijke gevallen accepteren wij betaling achteraf.
Retourneren
Als je je bedenkt en, om welke reden dan ook, het aangeschafte product niet meer wilt, heb je het recht om het betreffende product te retourneren binnen 14 dagen, gerekend vanaf het moment van levering.
Voor ons beleid m.b.t. herroepingsrecht, volg de onderstaande link.
Verzenden
Wij verzenden naar het grootste deel van de West-, Midden- en Oost-Europese landen, evenals de V.S. en Canada. Wil je weten of we naar jouw land verzenden? Ga naar Afrekenen en vul je adresgegevens in bij verzendinformatie. Voor meer informatie hierover, volg onderstaande link.